Wir informieren über Spitexdienste (Krankenpflege, Haushaltshilfe, Mahlzeitendienst) sowie Transporte und unterstützen Sie bei der Organisation dieser Dienstleistungen.
Nachsorge- und Sozialberatung
Ein Spitalaufenthalt wirft viele Fragen auf und kann einschneidende Veränderungen im Alltag mit sich bringen. Wir zeigen Ihnen und Ihren Angehörigen Möglichkeiten auf, mit welcher Unterstützung Sie bei Bedarf den Alltag nach der Entlassung aus dem Spital bewältigen können.
Zusammen mit Ihnen erarbeiten wir kurz-, mittel- und langfristige Lösungen, die Sie und Ihre persönliche Situation berücksichtigen. Auch bei rechtlichen und versicherungstechnischen Fragen helfen wir gerne weiter.
Das Angebot richtet sich an alle Patientinnen und Patienten und ihre Angehörigen. Die Beratung durch unsere Teams der Nachsorge- und Sozialberatung ist für Sie und Ihre Angehörigen kostenlos.
Einige Situationen – und was wir Ihnen dazu anbieten
«Ich kann zu Hause nicht mehr alles selber erledigen.»
«Eine Rückkehr nach Hause kommt zu früh.»
Wir organisieren Ihren Rehabilitationsaufenthalt in einer Klinik, eine Übergangslösung im Pflegeheim oder vermitteln Ihnen einen Erholungsaufenthalt im Kurhaus.
«Ich kann gar nicht mehr nach Hause zurückkehren.»
Wir beraten und helfen bei der Suche nach einem geeigneten Pflegeheim oder einer anderen Wohnform.
«Ich weiss nicht, ob meine Versicherung das bezahlt.»
Wir beraten bei Fragen zu Krankenkasse und Unfallversicherung, AHV/IV, Ergänzungsleistungen, Arbeitslosenversicherung, Taggeldversicherung etc..
«Ich habe Angst, meine Arbeitsstelle zu verlieren.»
Wir orientieren Sie über Rechte und Pflichten, die den Arbeitsplatz betreffen, und vermitteln Ihnen bei Bedarf Adressen von Rechtsauskunftsstellen.
«Ich brauche längerfristig eine Anlaufstelle, an die ich mich mit meinen Fragen wenden kann.»
Wir arbeiten mit vielen externen Beratungsstellen und Institutionen zusammen wie z. B. Pro Senectute, Krebsliga, Sozialdienste etc. und vermitteln Sie gerne an eine Ihren Bedürfnissen entsprechende Anlaufstelle.
«Ich wünsche ein klärendes Gespräch über die Zeit nach dem Spitalaufenthalt. »
Wir organisieren und leiten für Sie ein Gespräch, an dem die relevanten Bezugspersonen (Angehörige, Ärztin/Arzt, Pflegefachpersonal etc.) teilnehmen, um Ihnen geeignete Möglichkeiten für die Zeit nach dem Spitalaufenthalt aufzuzeigen.
Beratungstermin vereinbaren
Zögern Sie nicht, frühzeitig Kontakt mit uns aufzunehmen – wenn möglich schon vor dem Spitaleintritt.
Kontakte / Anmeldung
Fachbereich Chirurgie, Tumorzentren
Tel. 052 266 24 70
Fachbereiche Medizin, Kinder- und Jugendmedizin, Frauenklinik, Tumorzentren
Tel. 052 266 21 21
Wenn Sie während Ihrem Spitalaufenthalt eine Beratung wünschen, dann wenden Sie sich an Ihre zuständige Ärztin / Ihren zuständigen Arzt oder an das Pflegepersonal.
Beratungszeiten
Montag bis Freitag
08.00 bis 17.00 Uhr
