Telefonische Beratung

Auf unserer jederzeit erreichbaren Hotline werden Sie durch eine erfahrene Fachperson beraten bei Fragen rund um die Gesundheit und Krankheit Ihres Kindes oder Jugendlichen. Das Beratungstelefon für Kinder und Jugendliche wird durch Medgate angeboten und ist weiterhin unter der 0900-Nummer erreichbar.

Notfallnummern

• Beratungstelefon 0900 266 212 (3.23 CHF/Min.)
• Bei lebensbedrohlichen Notfällen: 144

Lebensbedrohliche Notfälle

Wir sind bestens eingerichtet für Notfälle bei Kindern und Jugendlichen. In der Regel werden lebensbedrohliche Notfälle durch den Rettungsdienst vor Ort erstversorgt. Danach erfolgt die Betreuung im KSW interdisziplinär durch Fachärztinnen und Fachärzte der Pädiatrie, Chirurgie und Anästhesie.

Informationen für Eltern

Wir wissen, dass sich Eltern grosse Sorgen machen, wenn ihre Kinder krank sind. Deshalb ist es für uns selbstverständlich, ihre Ängste ernst zu nehmen und mit ihnen darüber zu sprechen. Da sich der Zeitbedarf für die professionelle und individuelle Betreuung eines Kindes nicht immer genau berechnen lässt, sind Wartezeiten manchmal unumgänglich.

In den teilweise engen Räumen in unserer Klinik können diese Wartezeiten als sehr belastend empfunden werden. Es ist uns deshalb ein grosses Anliegen, den Eltern und ihrem Kind das Warten zu erleichtern.

Ängste lindern

Ein Aufenthalt in der Kinderklinik ist für kleine Patientinnen und Patienten oft mit Ängsten verbunden. Um sie zu lindern, liess das Zentrum für Kinder- und Jugendmedizin im KSW die Wände bunt bemalen.

Lage

Der Kindernotfall befindet sich im Notfallzentrum Haus E im Erdgeschoss. Im ersten Stock Haus B (Neubau) werden seit Februar 2022 alle Kinder und Jugendlichen stationär betreut.